知り合いのPCがWindows Update を繰り返し、ウイルスバスター2012クラウドで保護状態にならない

知り合いのWindows XPのPCが不調だ。
再起動するたびにWindows Update を繰り返し、ウイルスバスター2012クラウドで保護状態にならないで再起動を要求する。

ウイルスバスターを完全に削除して、再インストールをやってみたが直らず。
トレンドマイクロのサポートセンターに問い合わせたがダメだった。おかしい。

もしかすると、知り合いのPCがウイルスに感染しているのかも知れない。

ウイルスバスターでウイルスチェックをしたが、0%からなかなか進まず。このソフトをアンインストールし、Microsoftの無料アンチウイルスソフトをインストールした。

これをアップデートしてウイルスチェックしたらウイルスはいなかった。

Windows UPdateが繰り返されるのは、インストールしてあるOffice XPのアップデートをしようとしているが、そのCDを入れてないからだった。

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